INSTRUMENTOS DE INVERSIÓN : LA CNMV CREA UNA DIVISIÓN DE DEFENSA DEL INVERSOR

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LA CNMV CREA UNA DIVISIÓN DE DEFENSA DEL INVERSOR
LaBolsa.com 13 de marzo de 2002

La Comisión Nacional del Mercado Valores (CNMV) ha constituido dentro de su organigrama una nueva división especializada en la defensa del inversor tanto de manera activa como pasiva, que centrará buena parte de su actuación en acciones de formación e información.

La nueva área se volcará especialmente en los inversores particulares, que realizan cerca del 60 por ciento de las operaciones de compra-venta de acciones que se tramitan en las bolsas, según refirió la responsable del área y Directora de Inversores, Elena Brito.

La importancia de la operativa bursátil de los inversores particulares queda patente también en la tenencia de acciones, ya que en el 2000 copaban el 35 por ciento de las acciones españolas, frente al 26 por ciento que controlaban en 1992.

Brito indicó que, con esta división, la Comisión pretende tomar una actitud más activa en la protección del inversor y completar las actuaciones que ya venía realizando, más constreñidas a la recepción de quejas, reclamaciones y consultas de los inversores y que podían derivar, en su caso, en expedientes sancionadores.

"Queremos buscar al inversor y saber qué le interesa para incidir en su formación e información", manifestó durante unas jornadas sobre los derechos del consumidor como inversor organizadas por Ausbanc.

Según refirió, uno de los retos que afronta la CNMV es hacer entender al inversor cómo funciona y cómo se tramitan las órdenes en bolsa, ya que su desconocimiento es origen de muchas de las reclamaciones que formula el consumidor ante los organismos supervisores.

La CNMV registró el año pasado 1.385 reclamaciones, de las que un 38 por ciento se resolvieron informando correctamente al inversor y un 22 por ciento con un informe desfavorable para el demandante, lo que en ambos casos denota la falta de una información-formación adecuada.

Las actuaciones informativas que dimarán de esta nueva división se realizarán, de un lado, con la inserción de dípticos o trípticos sobre temas de interés en prensa, y con la publicación de guías informativas con temáticas diversas como advertencias sobre la manera de actuar de los chiringuitos financieros, o información sobre empresas de servicios de inversión o fondos de inversión.

La CNMV prevé hacer llegar estos documentos desde su propia página Web, desde portales de otras entidades que deseen incluirlos e, incluso, ha iniciado contactos con entidades financieras y asociaciones para aprovechar sus redes de oficinas para hacer llegar en papel las guías y otras documentaciones como folletos de operaciones bursátiles a los inversores interesados.

En paralelo, la nueva división supervisar las campañas de publicidad que lanzan las compañías al salir a bolsa o cuando realizan otras operaciones, para que recojan equilibradamente no sólo las ventajas que ofrecen a los inversores cuando suscriban sus títulos sino también los riesgos inherentes a dichas inversiones --en casos como opciones sobre acciones, warrants, empresas en desarrollo...--.

Brito indicó que estará además vigilante sobre si las entidades facilitan adecuadamente los folletos legales requeridos por la CNMV en operaciones de OPV, OPS o productos de inversión.

En el ámbito formativo, la CNMV prevé participar en cursos, coloquios y otros foros, además de insertar en sus páginas de Internet cursos de autoformación, chats especilizados, facilitar el acceso a portales financieros y poner a disposición de los consumidores un correo electrónico para que aporten sus sugerencias o dudas.

Brito señaló que la división han iniciado ya contactos con responsables de Universidades y están abiertos a colaborar con asociaciones profesionales en la promoción de cursos o participar en sus foros de discusión.

Durante su intervención, indicó que prestarán especial atención a las inversiones en el exterior, que ya representan cerca del 20 por ciento de las carteras y que prevén facilitar además informaciones más completas, con la inclusión en la Web de CNMV, por ejemplo, de datos sobre la composición de las carteras de los fondos a una periodicidad inferior a los tres meses.

LA CNMV CREA UNA DIVISIÓN DE DEFENSA DEL INVERSOR

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