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BARÓMETRO DE PRIMAVERA DE AQMETRIX

BBVA lidera el barómetro de primavera sobre banca por Internet, tanto en la banca de particulares como en la de profesionales, comercios y negocios, que elabora la firma AQMetrix, informó hoy la entidad financiera.

El banco que preside Francisco González subraya que es la primera vez que una misma entidad se sitúa a la cabeza en los servicios de banca on line para particulares y la de profesionales, comercios y negocios.

El servicio de banca por Internet para particulares, BBVA Net, consolida en este estudio de primavera su posición de liderazgo y obtiene, por segunda vez consecutiva, el primer puesto en el ranking.

El segundo puesto correspondió a Caja Madrid, seguido por Bankinter y 'La Caixa'.

A su vez, BBVA Net Office, el servicio de banca por Internet para profesionales, comercios y negocios, ha sido destacada, por primera vez, como mejor servicio para este tipo de colectivos dentro del mercado nacional.

A continuación de BBVA Net Office, se situaron Banesto, 'La Caixa' y Caja Madrid.

El ranking se establece en torno a cuatro criterios básicos que se requieren en un servicio de banca por Internet: productos y servicios, disponibilidad, navegación y diseño y atención a usuarios.

Esta puntuación reconoce, según BBVA, el "importante" esfuerzo tecnológico y humano de la entidad y la "fuerte" apuesta tecnológica del grupo que preside Francisco González.